{"id":6914,"date":"2026-05-06T09:26:02","date_gmt":"2026-05-06T07:26:02","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.insieme.ch\/?p=6914"},"modified":"2026-05-06T09:39:11","modified_gmt":"2026-05-06T07:39:11","slug":"lintelligence-artificielle-peut-elle-vraiment-simplifier-correctement-les-textes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.insieme.ch\/fr\/sante-et-qualite-de-vie\/lintelligence-artificielle-peut-elle-vraiment-simplifier-correctement-les-textes\/","title":{"rendered":"L\u2019intelligence artificielle peut-elle vraiment simplifier (correctement) les textes ?"},"content":{"rendered":"

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Entre gain de temps et perte de sens, France Santi, sp\u00e9cialiste du Facile \u00e0 Lire et \u00e0 Comprendre (FALC) interroge les promesses et les limites de l\u2019intelligence artificielle (IA) dans l\u2019\u00e9criture accessible.<\/strong><\/h4>\n

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France Santi est sp\u00e9cialiste du Facile \u00e0 Lire et \u00e0 Comprendre (FALC).<\/figcaption><\/figure>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n
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Est-ce que l\u2019intelligence artificielle a chang\u00e9 votre mani\u00e8re de travailler  ?<\/strong><\/h4>\n

Au tout d\u00e9but, quand j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 l\u2019utiliser, j\u2019avais un effet \u201cwaouh\u201d. C\u2019\u00e9tait impressionnant, elle produisait des choses int\u00e9ressantes. Mais assez vite, je me suis rendu compte que, m\u00eame si certains r\u00e9sultats \u00e9taient bons, elle faisait aussi \u00e9norm\u00e9ment d\u2019erreurs. Les rares fois o\u00f9 je lui ai demand\u00e9 de traduire un texte entier, les r\u00e9sultats \u00e9taient tellement mauvais que j’ai eu finalement plus de travail que si j\u2019avais traduit le texte moi-m\u00eame.<\/p>\n

Comment avez-vous fait \u00e9voluer votre mani\u00e8re de travailler avec l\u2019IA apr\u00e8s ces premi\u00e8res exp\u00e9riences  ?<\/strong><\/h4>\n

J\u2019ai appris \u00e0 mieux l\u2019utiliser. Je l\u2019ai un peu \u201coptimis\u00e9e\u201d, avec des param\u00e8tres et des consignes plus pr\u00e9cises. J\u2019ai vraiment d\u00fb apprendre \u00e0 la guider, \u00e0 tester des fa\u00e7ons de lui parler pour obtenir des r\u00e9sultats utiles. Aujourd\u2019hui, je peux l\u2019utiliser pour r\u00e9sumer un texte, en extraire les points importants ou encore pour simplifier certaines parties quand je bloque. Je la vois un peu comme un sparring partner <\/em>(n.d.l.r  : une partenaire de r\u00e9flexion), une aide r\u00e9dactionnelle. Je n\u2019ai pas forc\u00e9ment une \u00e9quipe autour de moi, donc elle m\u2019accompagne dans le travail quotidien.<\/p>\n

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J\u2019ai vraiment d\u00fb apprendre \u00e0 la guider, \u00e0 tester des fa\u00e7ons de lui parler pour obtenir des r\u00e9sultats utiles. Aujourd\u2019hui, je peux l\u2019utiliser pour r\u00e9sumer un texte, en extraire les points importants ou encore pour simplifier certaines parties quand je bloque. Je la vois un peu comme un sparring partner <\/em>(n.d.l.r  : une partenaire de r\u00e9flexion), une aide r\u00e9dactionnelle.<\/p>\n<\/blockquote><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n


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Comment construisez-vous un bon texte FALC avant m\u00eame d\u2019utiliser l\u2019IA  ?<\/strong><\/h4>\n

L\u2019IA simplifie surtout les mots et les phrases  : elle s’attache beaucoup \u00e0 travailler sur la lisibilit\u00e9, ce que j’appelle \u00ab  le travail de dentelle  \u00bb, que j\u2019effectue \u00e0 la tout fin. Elle ne g\u00e8re pas une \u00e9tape essentielle  : comprendre les attentes du mandant, d\u00e9finir le public cible et choisir les informations utiles. Elle va en outre faire des choix de simplification qui ne seront pas forc\u00e9ment adapt\u00e9s au public. On ne peut pas se contenter de cat\u00e9gories g\u00e9n\u00e9rales. Dire que le public est compos\u00e9 de \u201cpersonnes avec un handicap mental\u201d ne suffit pas  : ce n\u2019est pas un diagnostic qui permet de d\u00e9terminer un niveau de compr\u00e9hension ou des besoins pr\u00e9cis. Les situations sont tr\u00e8s vari\u00e9es et doivent \u00eatre comprises finement. C\u2019est pourquoi je fonctionne beaucoup par it\u00e9rations  : je discute avec le mandant jusqu\u2019\u00e0 d\u00e9finir un angle clair et partag\u00e9. Ensuite seulement, je peux travailler efficacement, petit bout par petit bout, et utiliser l\u2019IA comme appui si n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Y\u2019a-t-il un risque \u00e0 utiliser ces outils sans expertise  ?<\/strong><\/h4>\n

Oui, clairement. Si on ne comprend pas ce qu\u2019on demande \u00e0 la machine, on ne peut pas \u00e9valuer la qualit\u00e9 du r\u00e9sultat. Je prends souvent cet exemple  : si je traduis un texte du fran\u00e7ais vers l\u2019allemand, que je ma\u00eetrise assez bien, je peux juger si le r\u00e9sultat est correct. Mais si je fais la m\u00eame chose en japonais, sans aucune connaissance, je n\u2019ai aucun moyen de savoir si la traduction est bonne. C\u2019est ce que je constate en ce moment avec le FALC. Des personnes utilisent l\u2019IA pour produire du FALC sans en conna\u00eetre les principes. Il n\u2019y a alors aucun contr\u00f4le qualit\u00e9  : on ne se demande plus si le texte est utile, pertinent ou adapt\u00e9 au public. On ne voit pas o\u00f9 le texte est inutilement encore trop compliqu\u00e9 ou vraiment trop simple. Le risque  ? Produire des contenus alibi qui ne servent \u00e0 rien, simplement pour pouvoir dire qu\u2019on a fait du FALC<\/em>.<\/p>\n

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Dans le FALC, la relecture par le public cible est une r\u00e8gle essentielle  : au minimum une personne, et id\u00e9alement plusieurs. \u00a9 Cyril Zingaro\/insieme Suisse<\/p>\n<\/div>\n

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Vous \u00e9voquez aussi un autre risque\u2026<\/strong><\/h4>\n

Oui, mon plus gros souci, c\u2019est que l\u2019on d\u00e9l\u00e8gue tout \u00e0 la machine. J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 quelque peu observ\u00e9 ce ph\u00e9nom\u00e8ne, notamment en Allemagne. Pas encore vraiment en Suisse, o\u00f9 il y a encore des sp\u00e9cialistes derri\u00e8re les outils. Mais ailleurs, certains contenus sont enti\u00e8rement automatis\u00e9s. Cela pose la question de la transparence  : il faudrait pouvoir indiquer clairement quand un texte est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 automatiquement, pour que les lecteur\u00b7trice\u00b7s sachent \u00e0 quoi s\u2019attendre.<\/p>\n

Les groupes de relecture constitu\u00e9s de personnes concern\u00e9es sont-ils \u00e0 vos yeux mis en danger par l\u2019utilisation de l\u2019IA  ?<\/strong><\/h4>\n

C\u2019est une vraie question. Dans le FALC, la relecture par le public cible est une r\u00e8gle essentielle  : au minimum une personne, et id\u00e9alement plusieurs. Si cette \u00e9tape dispara\u00eet, on ne peut plus vraiment parler de FALC, mais seulement de langage simplifi\u00e9. Plus largement, la v\u00e9rification par les utilisateur\u00b7trice\u00b7s est une base de toute communication. C\u2019est ce qui permet de s\u2019assurer que le message est r\u00e9ellement compris. Et \u00e7a, aucune machine ne peut le remplacer.<\/p>\n

Malgr\u00e9 les limites que vous avez \u00e9voqu\u00e9es, voyez-vous aussi des opportunit\u00e9s positives de l\u2019IA pour le FALC et votre m\u00e9tier  ?<\/strong><\/h4>\n

Pour moi, l\u2019IA reste un outil. Et lorsqu\u2019elle est bien utilis\u00e9e, elle peut devenir une vraie aide \u2014 c\u2019est d\u2019ailleurs pour cela que je l\u2019int\u00e8gre dans ma pratique. Dans une organisation, une IA bien con\u00e7ue et bien entra\u00een\u00e9e peut permettre de produire plus rapidement des textes en FALC, d\u2019harmoniser des mod\u00e8les et de soutenir la qualit\u00e9 r\u00e9dactionnelle. Je pense notamment \u00e0 des contenus r\u00e9currents comme des r\u00e8glements, des contrats, des marches \u00e0 suivre ou des communications internes. Je crois beaucoup au d\u00e9veloppement d\u2019IA sp\u00e9cifiques, construites et entra\u00een\u00e9es au sein des organisations, en collaboration avec des professionnel\u00b7le\u00b7s du FALC et des personnes concern\u00e9es. L\u2019IA est alors un vrai outil de participation et d\u2019inclusion. Dans ce cadre, mon m\u00e9tier \u00e9volue aussi  : il devient en partie un r\u00f4le de formation et d\u2019accompagnement \u00e0 l\u2019int\u00e9gration de ces outils. Enfin, il y a un dernier point qu\u2019on oublie souvent  : l\u2019IA consomme \u00e9norm\u00e9ment d\u2019\u00e9nergie. Or, nous disposons d\u00e9j\u00e0 d\u2019une ressource puissante et gratuite  : notre cerveau.<\/p>\n

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